Свого часу вона утворилася всередині HR-департаменту і виділилася в окрему підкоманду, сфокусувавшись на безпосередній роботі зі співробітниками. People Partner не має підлеглих та не має адміністративних функцій. Він має підпорядковуватись HR manager та займатися вибудуванням внутрішніх зв’язків всередині певної команди, а не всього колективу в цілому. Якщо говорити про адаптацію нового члена команди, то це найпотужніша інформаційна підтримка з частішими комунікаціями. Бо чим комфортнішим ми зробимо вхід людини в компанію, тим швидше вона адаптується та почне приносити класні результати.
Перейдіть у Telegram, щоби безплатно отримати доступ до уроку «Як HR People Partner впливає на процеси в компаніях».
А потім, коли команда зростає, в тому числі HR-команда, по-перше, тебе поглинає керівництво департаментом і менеджер продукту вже більш верхньорівневі задачі. По-друге, стає так багато інформації, що тіммейти не завжди розуміють до кого йти з яким запитом щодо того, як усе працює в компанії. Наприклад, хтось більше знає рекрутера, який його найняв.
Повідомити про помилку
В такі моменти втрачається зв’язок з колегами та довірливі відносини між керівниками та їх підлеглими. HR People Partner (HRРP) – це професіонал у сфері управління персоналом, який у people partner тісній співпраці з командою та керівниками опікується питаннями, пов’язаними з талантами в компанії. Якщо людина все ж йде, ми намагаємося тримати з нею зв’язок, щоб усі структури компанії правильно і вчасно комунікували та не створювали зайвих блокерів. Бо звільнення — це завжди стрес, навіть якщо спеціаліст йде сам. Також у нас є такий собі alumni club — підтримуємо звʼязок із тими членами команди, які пішли з компанії.
HR бізнес-партнер
Керівниця відділу People Partner залучена до всіх стратегічних зустрічей в департаменті — вона бере участь у формуванні та реалізації HR-стратегій. Адже всі HR-функції між собою пов’язані, все на все впливає. Тому People Partner — дуже важливий юніт у компаніях, де основний капітал — це люди. І вміти працювати зі спротивом до змін, мотивувати колег бути відкритими до трансформацій. На той час ми вже були Data Inform, моніторили певний перелік метрик і КРІ.
Як працює наш People Partners unit зараз
Також практика HRPP значно покращує https://wizardsdev.com/ eNPS компанії завдяки якісній роботі з каналом зворотного зв’язку та вдосконалює внутрішні процеси завдяки свіжим ідеям небайдужих членів команди. Також ми розгорнули ширшу практику психологічної допомоги, яку активно розвивали з часів ковіду. Ми пропрацювали всі процеси People Partner, щоб мати більше інформації про наших колег — де вони перебувають, чи в безпеці.
- Тримаємо контакт не тільки з колегами, але й з їхніми рідними та близькими.
- На співбесідах легше це перевіряти кейсами та рекомендаціями від попередніх роботодавців.
- Universe Group — це українська компанія, що запускає глобальні IT-продукти.
- Щодо останнього, ми дивимося не лише на загальний відсоток по компанії, але й окремо моніторимо плинність на випробувальному терміні, за ініціативою компанії та за ініціативою людини.
- Тобто ми не розуміли, чим вони живуть, яка в них комунікація з керівниками, чи вистачає їм всього того, що ми надаємо як ейчари.
Як ми шукали People Partner
- Індивідуальний підхід, здоровий глузд та людяна підтримка в будь-якій ситуації дуже важлива, адже без цього важко залишатись продуктивним фахівцем.
- В цій ролі, ти будеш вести повний життєвий цикл співробітників та тісно співпрацювати з HR Business Partner.
- Не важливо, чи людина в ЗСУ, чи ні, ми маємо щонайменше два контакти рідних та кілька каналів комунікації.
- Ми надзвичайно цінуємо кожного в команді й нам важливо підтримувати корпоративну культуру на високому рівні.
- Одне з таких рішень — це поява ролі People Partner у компанії.Хто такий People Partner і чим відрізняється від HR-менеджера?
Ми надзвичайно цінуємо проактивність й готовність до змін, тож на більшість ідей кажемо «треба тестити». Саме тому, ми швидко приймаємо рішення та уникаємо бюрократії — як внаслідок чітко бачимо результати роботи та вплив на бізнес. Може варто задонатити, почати розмовляти українською або допомогти іншим? Пам’ять не пасивна — це активна участь у спільній боротьбі за майбутнє. Вже майже рік на базі цього каналу зворотного зв’язку у нас працює «Фабрика ідей». Кожна пропозиція, яка туди надходить, проходить через мозковий штурм профільного підрозділу.
